French Red Cross
“C'est ensemble que nous avons trouvé des solutions”
Fabienne a rejoint la Croix-Rouge française il y a 8 ans. Alors qu'elle était directrice d'hôpital et qu'elle approchait de la retraite, elle s'est tournée vers la Croix-Rouge française pour poursuivre son engagement humanitaire.
French Red Cross

C'est en Délégation régionale que Fabienne a pris ses premières fonctions de direction au sein du Mouvement en tant que vice-présidente en charge des établissements de santé, avant d'être appelée à assurer l'intérim de la présidence de la Délégation territoriale, puis d'en être élue présidente. Elle le ressent profondément: le leadership féminin change la donne, il permet de s'interroger sur les besoins exprimés par les minorités, notamment les minorités de genre, et d'y répondre de manière appropriée et efficace.

“Tout part des besoins exprimés par les personnes que nous soutenons”

– Fabienne Berquier, Francois

Dès son arrivée à la Croix-Rouge française, Fabienne a eu pour ambition de développer des solutions innovantes: tout part des besoins exprimés par les personnes que nous soutenons. Par exemple, elle a développé un projet de plateforme logistique pour la Délégation Territoriale afin de centraliser les dons dans un lieu de stockage unique et de les redistribuer en fonction des besoins exprimés par les Unités Locales.

Lorsqu'on demande à Fabienne quelle opération a le plus marqué son parcours, elle n'hésite pas : les inondations du Pas-de-Calais fin 2023 qui ont plongé des centaines de maisons sous l'eau et touché plus de 65 000 personnes. Fabienne est appelée à la tête de la cellule territoriale d'urgence, avec pour mission de coordonner les opérations de secours, de gérer les relations avec la presse et de prendre les décisions les plus importantes au cœur de la crise:

“Je me suis parfois sentie dépassée par une crise démesurée, mais nous avons aussi vécu des moments incroyables. Nous avons tout de suite trouvé une sorte d'harmonie avec les bénévoles venus de toute la France, et c'est ensemble que nous avons trouvé des solutions.”

L'un des principaux défis identifiés par Fabienne est le temps. Les volontaires doivent en permanence concilier plusieurs vies, et le temps qu'ils parviennent à consacrer à leur engagement est à la fois extrêmement fragile en raison du caractère désintéressé de leur action, mais aussi essentiel compte tenu des immenses besoins auxquels ils sont confrontés. Le temps donné par les bénévoles doit donc toujours être utile et efficace. Pour éviter l'épuisement, Fabienne recommande de fixer très tôt des limites, de les réajuster et de les réaffirmer en permanence.

“Nous n'avons jamais une deuxième chance de faire une bonne première impression”

– Fabienne Berquier, Francois

Fabienne est consciente des défis que représente le fait d'être une femme dans le monde de l'humanitaire. C'est pourquoi elle propose quelques suggestions aux femmes qui aspirent à des postes de direction.

Tout d'abord, "nous reflétons ce que nous pensons". Elle préconise donc de se convaincre en permanence que l'on est légitime, que l'on a sa place là où l'on est et que notre travail a la même valeur que celui d'un homme.

Ensuite, il est important de montrer le moins possible nos faiblesses: une femme manager ne doit pas donner l'impression qu'elle ne sait pas, ou que la personne en face d'elle est plus forte. En cas de méconnaissance d'une réponse, il est préférable d'éviter la décision immédiate afin de recueillir des informations, d'obtenir un avis éclairé et de décider ensuite.

Troisièmement, Fabienne nous rappelle que nous n'avons jamais une deuxième chance de faire une bonne première impression. Elle conseille donc aux femmes d'entrer dans les pièces sans honte, de se montrer à l'aise et de ne pas baisser la tête. Les autres ne voient que ce que vous voulez bien leur laisser voir : "par principe, je me dis que j'ai autant de valeur qu'un homme". La confiance en soi, l'affirmation de soi, la communication et la fermeté dans ses propres limites sont, selon elle, des éléments essentiels du leadership féminin.

Fabienne a récemment reçu la médaille de la sécurité intérieure du préfet pour son travail lors de la crise ukrainienne.

Fabienne Berquier

Francois, 2016

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Magazine Croix-Rouge Croissant-Rouge, janvier-avril 1990

« Les femmes de Castiglione ont pris soin des soldats blessés de Solférino et pansé leurs blessures, mais aucune femme n’a assisté à la naissance de la Croix-Rouge quatre ans plus tard. Aujourd’hui, les femmes continuent de prendre soin des blessés et de panser leurs blessures. Mais participent-elles à la prise de décisions? »

– IFRC Everyone Counts Report, 2019

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